Última actualización: Octubre 2025
1. Aceptación de los Términos
El presente documento establece los Términos y Condiciones Generales de Contratación (en adelante, los “Términos”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Propexs (en adelante, “Propexs” o “la Plataforma”), con domicilio en Rosario, Provincia de Santa Fe, República Argentina, a través del sitio web www.propexs.com y sus subdominios.
Toda persona que acceda, utilice y/o se registre en la Plataforma (en adelante, el “Usuario”) declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos. En caso de no estar de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar los servicios.
El uso de los servicios implica la aceptación plena y sin reservas de todas las disposiciones aquí establecidas, las cuales son de carácter obligatorio y vinculante.
2. Descripción de los servicios
Propexs es un portal web inmobiliario que permite a sus usuarios publicar y gestionar avisos de propiedades, acceder a servicios de promoción y publicidad, y contratar planes de visibilidad y posicionamiento dentro de la plataforma.
Los servicios están dirigidos a particulares, corredores, inmobiliarias y desarrolladoras.
Los tipos de servicios que ofrece Propexs incluyen, entre otros:
- Publicación de propiedades.
- Planes gratuitos y pagos con distintos límites de publicaciones.
- Destacados y promociones de avisos.
- Publicidad, anuncios y espacios destacados.
- Estudios de mercado y servicios complementarios.
Propexs no es parte, intermediario ni garante de ninguna operación inmobiliaria, ni verifica la titularidad o estado legal de los inmuebles publicados. Su rol se limita a ofrecer un espacio digital de conexión y difusión de información entre los usuarios.
3. Modalidades de contratación
El Usuario podrá elegir entre distintas modalidades de servicios, que incluyen:
- Versión gratuita: permite publicar una única propiedad activa en simultáneo, sin costo.
- Planes pagos: permiten ampliar el número de propiedades publicadas, acceder a funciones de promoción y obtener visibilidad destacada en el portal.
Los planes pagos son mensuales y se renuevan automáticamente al vencimiento, a través de la pasarela de pagos de Mercado Pago, salvo que el Usuario comunique su voluntad de no renovar antes de la fecha de vencimiento del período en curso.
La baja del servicio se hará efectiva al finalizar el período ya abonado. No se realizan reintegros proporcionales por períodos no utilizados.
4. Política de devoluciones
El Usuario podrá solicitar la cancelación y devolución del monto abonado dentro de los 15 (quince) días corridos posteriores a la contratación del servicio, siempre que no haya hecho uso efectivo de las funcionalidades del plan contratado.
Transcurrido dicho plazo, o en caso de haber utilizado el servicio, no corresponderá devolución alguna.
Las solicitudes deberán realizarse por correo electrónico a: contacto@propexs.com o info@propexs.com.
5. Condiciones de publicación
Los Usuarios podrán publicar información, fotografías, videos o enlaces relacionados con sus propiedades, siempre que cumplan con las políticas de uso de la plataforma.
Propexs se reserva el derecho de revisar, moderar, suspender o eliminar cualquier publicación que considere, a su exclusivo criterio, falsa, engañosa, inexacta, incompleta o que no cumpla los requisitos establecidos para garantizar la veracidad de la información.
Asimismo, se prohíbe publicar contenido:
- Contrario a la ley o a las buenas costumbres.
- Que infrinja derechos de terceros (propiedad intelectual, imagen, privacidad).
- Que contenga lenguaje ofensivo, discriminatorio, violento o inapropiado.
- Que promueva actividades ilegales o fraudulentas.
El Usuario es el único responsable por el contenido que publique y declara tener los derechos necesarios sobre el material aportado.
6. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
- Brindar información veraz, completa y actualizada.
- No crear cuentas falsas ni suplantar la identidad de terceros.
- Mantener la confidencialidad de su usuario y contraseña.
- No utilizar la Plataforma para fines ilícitos o contrarios a estos Términos.
Cualquier incumplimiento podrá derivar en la suspensión o eliminación de la cuenta sin previo aviso.
7. Limitación de responsabilidad
Propexs no garantiza la disponibilidad continua del servicio ni la veracidad de la información publicada por los usuarios.
El Usuario reconoce que Propexs no participa en las operaciones inmobiliarias, no verifica la documentación de los inmuebles y no garantiza resultados derivados de las publicaciones.
En ningún caso Propexs será responsable por daños o perjuicios, lucro cesante, pérdida de datos o de oportunidades comerciales que pudieran derivarse del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.
8. Propiedad intelectual
El diseño, desarrollo, software, base de datos, marcas, logotipos y todo el contenido institucional de Propexs son propiedad exclusiva de la Plataforma o de sus licenciantes.
El Usuario conserva los derechos sobre el contenido que publica, pero otorga a Propexs una licencia no exclusiva, gratuita, mundial y temporalmente limitada para mostrar, distribuir y promocionar dicho contenido dentro del sitio y en materiales publicitarios relacionados con la plataforma.
9. Datos personales y privacidad
El tratamiento de los datos personales de los Usuarios se rige por la Política de Privacidad de Propexs, que forma parte integrante de los presentes Términos.
Propexs cumple con las disposiciones de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales y su normativa complementaria.
10. Modificaciones
Propexs podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Dichas modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
El uso continuado de los servicios por parte del Usuario implicará la aceptación de las nuevas condiciones.
11. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de la República Argentina.
Toda controversia derivada de la interpretación o ejecución de los mismos será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Rosario, Provincia de Santa Fe, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder.
12. Contacto
Ante cualquier duda o consulta relacionada con los presentes Términos o con los servicios ofrecidos, el Usuario podrá comunicarse a:
📩 contacto@propexs.com
📩 info@propexs.com
